Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

AF DIGITAL
(Statut de l’entreprise à préciser : Auto-entrepreneur / SAS / autre)
SIRET : (à compléter)
Siège social : (adresse complète à ajouter)
Email : contact@afdigital.fr

2. Données collectées

Lors de votre utilisation du site ou via nos formulaires, AF Digital peut collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de facturation (adresse postale, SIRET, TVA, etc.)

• Données liées aux transactions (paiements, devis, factures)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques d’utilisation)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer la relation client (demandes, devis, projets)

• Gérer les paiements, la facturation et les obligations comptables

• Améliorer nos services et analyser la navigation

• Envoyer des communications commerciales (si vous y avez consenti)

• Sécuriser le site et prévenir la fraude

• Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Selon le RGPD, nos traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : devis, prestation)

• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

• L’intérêt légitime (prospection commerciale modérée, sécurité du site)

• Votre consentement (newsletter, cookies non essentiels)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées :

• Données clients / facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données prospects : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : jusqu’à 13 mois

• Formulaires de contact : 3 ans

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires indispensables :

• Hébergeur du site : LWS (LWS Panel)

• Outils d’analyse ou de paiement (si utilisés)

AF Digital ne vend jamais vos données à des tiers.

7. Sécurité des données

AF Digital met en place des mesures organisationnelles et techniques pour protéger les données :

• Accès restreint

• Hébergement sécurisé

• Chiffrement des communications (HTTPS)

• Procédures internes de contrôle

Malgré tout, aucun système n’est totalement invulnérable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation

• Droit à la portabilité

9. Cookies

Le site utilise des cookies pouvant servir à :

• Assurer le fonctionnement du site (cookies techniques)

• Mesurer l’audience (cookies analytiques)

• Personnaliser l’expérience ou afficher des publicités (cookies marketing)

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou votre navigateur.

10. Autorité de contrôle

En cas de litige, vous pouvez contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

📍 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
🌐 www.cnil.fr